FAQ : Questions fréquentes
Combien de cartes Fleet puis-je demander ?
Comment faire si je n'ai pas reçu ou perdu le code confidentiel de ma carte ?
Comment localiser la station-service TotalEnergies la plus proche ?
Comment m'assurer que mes données sont sécurisées ?
Comment obtenir mes cartes pour accéder au carburant détaxé ?
Comment piloter mon contingent mensuel de carburant détaxé ? Où trouver ma consommation du mois en cours ?
Comment puis-je contacter l’équipe TotalEnergies ?
Comment s'effectue la facturation ?
Comment suspendre ma carte ?
Comment télécharger ma facture ?
De quels carburants puis-je bénéficier en tant que client TotalEnergies ?
En combien de temps vais-je obtenir ma carte Fleet ?
J'ai un contingent mensuel de carburant détaxé, pourtant je reçois une facturation TTC. Pourquoi ?
Ma carte Fleet ne fonctionne pas ou plus : que dois-je faire ?
Où et comment puis-je utiliser ma carte Fleet ?
Pourquoi choisir la Carte Fleet ?
Qu'est-ce que le télébadge Liber-t ?
Que faire en cas de perte ou de vol de ma carte Fleet ?
Que faire si mon adresse change ?
Que faire lorsque je change de coordonnées bancaires ?
Que faire si je n'ai pas de login ?
Que faire si je ne me souviens plus de mon mot de passe ?
Que faire lorsque je quitte ma fonction en France ?
Que faire si je souhaite changer de véhicule ?
Quelle est la durée de validité de ma carte Fleet ?
Qui peut bénéficier de la carte Fleet ?